Funzionalità
CRM
Clienti, storico e pipeline modellati sul tuo processo di vendita.
CRM
Ogni CRM ha una pipeline. Il problema è che la sua raramente è la tua — e il team finisce per forzare la realtà dentro le fasi del software, oppure semplicemente smette di compilare.
Cosa entra di solito
-
Le tue fasi, non le sue
Le fasi che il tuo team usa davvero, con i criteri di avanzamento che hanno senso nel tuo ciclo di vendita.
-
Storico unificato
Preventivo, ordine, ticket e contatto nello stesso posto. Chi risponde non deve chiedere cosa è già stato detto.
-
Autonomie e politica commerciale
Sconti, dilazioni e condizioni speciali passano dalla regola di approvazione dell'azienda, applicata sul server.
-
Anagrafica viva
Chi compra dal negozio o dal marketplace entra nel CRM tramite l’integrazione, senza inserimento manuale.
Come lo costruisce Nivrix
-
Dalla pipeline reale, non da quella ideale
Il disegno parte da come la vendita avviene oggi. I miglioramenti arrivano dopo, con il team già operativo.
-
Poca digitazione
Un campo che nessuno compila è un campo che non dovrebbe esistere. La scheda si sfoltisce fino a ciò che si usa davvero.
-
Collegato all’operatività
Il CRM non vive isolato: una trattativa chiusa diventa un ordine, e lo stato della consegna torna a chi ha venduto.
Si integra bene con
Domande su questo modulo
Possiamo importare l’anagrafica che abbiamo già?
Sì. Foglio di calcolo, CRM precedente o esportazione da ERP — l’importazione comprende la pulizia dei doppioni e una verifica prima che diventi anagrafica ufficiale.
E un team che non sopporta di compilare il CRM?
Di solito è sintomo di troppi campi. Il disegno comincia tagliando ciò che non si usa e automatizzando ciò che l’integrazione può compilare da sola.
Capiamo insieme la tua operatività.
Fai la diagnosi o guarda come lavoriamo. Senza impegno.